Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng dga88

Chào mừng bạn đến với dga88 — nền tảng cá cược trực tuyến được vận hành hợp pháp theo giấy phép cờ bạc quốc tế. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa dga88 ("Chúng tôi", "Nhà điều hành") và bạn ("Người dùng", "Thành viên") khi sử dụng trang web tại địa chỉ dga88.tech cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng dga88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của dga88.

dga88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản có hiệu lực là phiên bản mới nhất được đăng tải trên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản sửa đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của dga88, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. dga88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào. dga88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết các hợp đồng có giá trị ràng buộc theo pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn.
• Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống dga88. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và hủy toàn bộ tiền thưởng.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để dga88 chấm dứt tài khoản.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc tại quốc gia của bạn.

Sau khi đăng ký thành công, bạn có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập của tài khoản dga88, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA).

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn không được chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào. dga88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Thông báo truy cập trái phép: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của dga88 qua địa chỉ email [email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
• Xác minh danh tính (KYC): dga88 có thể yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc giấy tờ xác nhận địa chỉ cư trú.
• Một tài khoản — một thiết bị thanh toán: Phương thức thanh toán được liên kết với tài khoản phải đứng tên chính chủ của tài khoản dga88. Không chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.

dga88 sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi. Hệ thống xác thực hai lớp (2FA) được khuyến nghị kích hoạt để tăng cường bảo mật cho tài khoản.

dga88 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và nhiều ngân hàng nội địa khác.

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Thông thường trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 5 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào mức độ xác minh tài khoản và phương thức rút tiền được chọn.
• Phí giao dịch: dga88 không thu phí xử lý nạp hoặc rút tiền. Tuy nhiên, các tổ chức tài chính trung gian có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

dga88 có quyền tạm giữ hoặc từ chối xử lý yêu cầu rút tiền nếu phát hiện các dấu hiệu bất thường, bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao dịch đáng ngờ, chưa hoàn thành vòng cược yêu cầu của khuyến mãi, hoặc tài khoản đang trong quá trình xác minh danh tính.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng dga88 vận hành theo nguyên tắc Random Number Generator (RNG) được chứng nhận và kiểm toán bởi các tổ chức độc lập có uy tín quốc tế, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối.

• Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả các ván chơi là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. dga88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ kết quả nào do sự cố kỹ thuật từ phía người dùng (mất kết nối, thiết bị lỗi, v.v.).
• Cược tối thiểu/tối đa: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi trước khi bạn đặt cược.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, dga88 bảo lưu quyền hủy ván chơi bị lỗi và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Quyết định của dga88 trong các tình huống này là quyết định cuối cùng.
• Cá cược thể thao: Đối với các kèo cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ cơ quan thể thao có thẩm quyền tương ứng. Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, dga88 áp dụng quy tắc hoàn tiền theo chính sách riêng của từng loại kèo.

dga88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi hiểu sai quy tắc trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu đầy đủ quy tắc của từng trò chơi trước khi đặt cược.

dga88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi có các điều khoản riêng được công bố kèm theo khi chương trình được phát hành.

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản tiền thưởng đều đi kèm với yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cố định. Tiền thưởng hết hạn mà chưa sử dụng sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản.
• Không tích lũy: Các khoản tiền thưởng không được cộng dồn với nhau trừ khi có thông báo cụ thể. Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi.
• Chống lạm dụng khuyến mãi: dga88 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm đặt cược hai chiều, sử dụng tài khoản giả hoặc các hình thức gian lận khác.
• Thay đổi khuyến mãi: dga88 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

dga88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Công cụ đặt giới hạn thua lỗ giúp người chơi kiểm soát mức độ rủi ro tài chính.
• Tự tạm dừng: Người chơi có thể tự tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để có thời gian nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng vĩnh viễn tài khoản và không được phép đăng ký lại trong thời gian tự loại trừ.
• Hỗ trợ tâm lý: Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với chúng tôi hoặc tham khảo các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp.

Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của dga88.

Người dùng dga88 bị nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký nhiều tài khoản (multi-accounting) nhằm trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào giúp can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên dga88 nhằm gian lận hoặc trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng dga88 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (exploit bugs) để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho dga88.
• Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo hoặc thực hiện hoàn tiền gian lận (chargeback) sau khi đã sử dụng dịch vụ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ khách hàng của dga88.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, dga88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm ki ểm soát của dga88 hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn, v.v.).
• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Sự chậm trễ hoặc lỗi trong quá trình xử lý giao dịch do hệ thống của các tổ chức tài chính trung gian.
• Nội dung hoặc dịch vụ của các bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng dga88.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của dga88 đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng dga88, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, nhãn hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của dga88 hoặc các đối tác cấp phép nội dung.

• Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, hiển thị công khai, hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng dga88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ dga88.
• Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc tài liệu tiếp thị của dga88 cho mục đích cá nhân hoặc thương mại mà không được ủy quyền là hành vi vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng dga88 trong phạm vi giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng, chỉ nhằm mục đích giải trí cá nhân.

dga88 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng vào bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, giả mạo danh tính hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Tài khoản không hoạt động (inactive) trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản có thể bị tịch thu. Trong trường hợp chấm dứt tài khoản không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 7 ngày làm việc.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của quốc gia cấp phép hoạt động cho dga88. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người dùng và dga88, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến địa chỉ [email protected]. dga88 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu phản hồi ban đầu không giải quyết được vấn đề, khiếu nại sẽ được chuyển lên cấp quản lý cao hơn để xem xét trong vòng 14 ngày làm việc.
• Bước 3 — Trọng tài độc lập: Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua cơ chế trọng tài độc lập theo quy định của cơ quan cấp phép.

Người dùng đồng ý rằng bất kỳ khiếu nại nào phải được nộp trong vòng 3 tháng kể từ ngày xảy ra sự kiện phát sinh tranh chấp. Khiếu nại nộp sau thời hạn này sẽ không được xem xét.